Компания-Турагент
Категории: Турагенты
Определение
Турагент - один из двух типов компании, имеющихся в системе. Турагент - это компания, занимающаяся продажей сформированных Туроператором туров.
Турагент может создавать букинги на туры других Туроператоров и Туроператоров из раздела “My Suppliers”.
Турагент имеет три типа подписок: “Agent Online”, “Agent Offline”, “Agent Premium”.
Роли
Участники, состоящие в компании-Tурагент, делятся, в зависимости от роли, на условные типы “менеджеры” и “сотрудники”.
Список ролей в компании-Турагент:
- Менеджеры:
- Менеджер;
- Букинг менеджер;
- Бухгалтер.
- Сотруднкии:
- Продавец.
Помимо этих ролей, владелец компании имеет возможность создавать новые, называть их на своё усмотрение и назначать любой доступ.
Нового пользователя можно пригласить в раздел “Employees”, для этого будущий сотрудник не обязан являться пользователем, он зарегистрируется во время принятия приглашения. Чтобы пригласить в сотрудники, необходимо заполнить данные в модалке “Add User” в “Manage > Employees > Add new Employee” и отправить приглашение.
В профиле в режиме редактирования для каждого сотруднкиа есть возможность включить чекбокс “Show in company profile”. Если пользователь компании включил чекбокс, то сотрудник отображается в профиле данной компании в блоке “Team”. Отображаются только те сотрудники, которые уже зарегистрированы в системе или приняли приглашение.
Букинги, выполняемые Турагентом
Турагент может выполнять букинги туров из разделов:
- “Bookings > Manifest view” (только для подписки “Agent Premium” либо для Туроператора-агента - те компании, которые могут добавлять чужие туры в “My Tours”);
- “Marketplace” (“Marketplace > List view” или “Marketplace > Point-of-sale”);
- “White Label” (на “White Label” своей компаниии или на “White Label” компании-Туроператора, когда авторизован как Турагент).
Букинги Турагента, сделанные из “Marketplace > List view”, сразу отправляются Туроператору для подтверждения; букинги, выполненные из “Marketplace > Point-of-Sale”, сначала добавляются в корзину, а затем переходят к Туроператору для подтверждения.
Турагент любого типа может видеть свои букинги, которые он сделал самостоятельно в разделе “Bookings > Booking view”, а также те букинги, в которых Турагент был указан в разделе “Booked By”. Турагент также может изменять данные в букингах, но только в том случае, если ему разрешено это делать (Туроператор установил чекбокс “Can modify bookings” в профиле Турагента в модалке редактирования).
Если Турагент с подпиской “Agent Premium” делает букинг тура, добавленного в “My Tours”, он может увидеть его в “Bookings > Booking view” и в “Bookings > Manifest view”.
Букинги других туров, которые не добавлены в “My Tours”, могут быть просмотрены только Турагентом с подпиской “Agent Premium” в разделе “Bookings > Booking view”, как и обычным Турагентом (подписки “Agent Online”, “Agent Offline”).
Если Турагент с подпиской “Agent Premium” делает букинг из “Bookings > Manifest view”, то этот букинг немедленно отправляется Туроператору для подтверждения, не попадая в корзину.